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FPの保険のおばちゃんから保険を買いました。そのおばちゃんは

■質問内容:
FPの保険のおばちゃんから保険を買いました。そのおばちゃんは、住宅ローンも詳しいから家を買うときは相談してね!と言っていたのですが、いざ、マンションを買おうと思って探してると伝えても特にアドバイスをくれるわけでもなく音沙汰なし。マンションを買ったと言ってもおめでとうございます!というだけ。ちょっとローンの話を振ったら、フラット35Sって何?繰り上げ返済で返済額減方式してる人はほとんどいないわよ~。と、トンチキな話。保険屋に住宅ローンを聞こうとしたのがそもそも間違い?てか、もし詳しくても、保険さえを売ってしまえば、そんな住宅ローン説明なんてただ働きはしない?保険自体は良かったんですが…イライラするので解約しようかとも思い始めました。。

■ベストアンサー:
確かにFPには他の方の回答があるように得意分野が存在し、苦手分野もあるでしょう。しかし貴方が住宅ローンの事で相談しようとしたことについて回答できない事については人間性の問題ですね。人間何かしらの反応はしないといけません。自称、住宅ローン詳しいんですよね(笑)詳しい人がフラット35Sを知らない訳ないでしょう。しかし、繰上返済の返済額減額についてはあまり私も聞きません。断然、期間短縮の方を選ばれる方が多いはずですよ。私は本来『保険』が仕事ですが、FPの仕事としては『不動産』、『ライフプランニング』も大の得意としています。ですので、保険屋に住宅ローンの話を聞いてみようと思う事は決して間違いではなくて、今回の貴方のケースについてはそのおばちゃんに聞こうと思った事が間違いだったという結果論だと思いますよ。保険は『保険会社』『商品』『担当者』の3つが揃う事が大切で、貴方も加入時点では3つが揃っていたことかと思います。その『担当者』が貴方にとって結果イマイチとなったという事ですよね。保険会社の本来の仕事は保険を売る事で、万が一の事があった時に保険金を届ける事が最も重要な事でしょう。それ以外の質問に対して、回答する意識が足りないだけであり、他に何も問題はないかと思います。(つまり言い訳できないって事です)貴方も正直イライラしてしまうお気持ちは私にも分かります。ただ、保険の解約は今一度踏み止まって、他に手段はないか?例えば担当者を変更してもらうなどを試みても良いかもしれません。貴方も『商品』自体は良かったと思いなのですよね。担当者変更をすると、そのおばちゃんの保有が消えるはずですので『成績』自体には多少のダメージを与えれると思います。しかし保険を解約して、新しい保険に加入しようとした時、貴方の健康状態が思わしくなかったらおばちゃんを憎んでも憎み切れない結果となる事でしょう。保険の解約を考えるのであれば、先に新しい保険を成立してからにして下さいね。乱筆となりましたが検討材料の一つとして参考にして下さい。

参照元:【特集】住宅ローンQAを見ていく♪
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1143578996

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